Immediatamente sul profilo della conduttrice è stato condiviso un video, successivamente ripreso anche dalla pagina ufficiale dello show, nel quale la conduttrice, visibilmente imbarazzata, spiega un problema tecnico che ha causato la momentanea interruzione del programma.
"Amici, abbiamo avuto un guasto tecnico di proporzioni epocali, un inconveniente che nessuno avrebbe potuto prevedere. Attualmente, i tecnici stanno lavorando per ripristinare la situazione; al momento, siamo in totale oscurità. Siamo preoccupati e comprendiamo il disagio, vi prego di pazientare: siamo qui e torneremo il prima possibile."
Nel video, si notano persone intorno alla conduttrice che sembrano disorientate, con una dispiaciuta Simona Ventura e i membri della giuria che cercano di passare il tempo con i loro smartphone mentre aspettano. La padrona di casa appare visibilmente agitata, trovandosi improvvisamente di fronte a un guasto molto serio, e tutto ciò durante la finalissima.
Al posto di "Ballando con le Stelle", viene trasmesso temporaneamente "Techetechetè", un contenitore musicale spesso utilizzato per "tappare i buchi" in situazioni di emergenza.
Prima dell'interruzione, si stava aspettando l'esibizione di Simona Ventura con Samuel Peron, che avevano preparato una performance speciale per avvicinarsi al premio finale. Il programma riprende proprio con loro, e successivamente, sul palco è la volta di Teo Mammuccari e Anastazia Kuzmina.
"Chi vincerà Ballando con le Stelle?" è la domanda provocatoria proposta sulla pagina ufficiale del programma, dove i commenti si erano già susseguiti con toni come: "Con questo passo, conosceremo il vincitore domani mattina!"